Zawieranie umów;

Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Spółka z o.o. w Szczecinku ul. Cieślaka 6 c świadczy usługi wywozu odpadów komunalnych na popdstawie umów zawieranych z osobami fizycznymi ( indywidualni zleceniodawcy) i osobami prawnymi ( podmioty gospodarcze) działającymi na terenie miasta Szczecinka i w miejscowościach na terenie sąsiadujących gmin.

Osoby fizyczne:

Wymagane dokumenty:

• dowód osobisty
• akt własności posesji

Kontakt: osobisty w Biurze Obsługi Klienta    -  pokój nr 7

Osoby prawne:

Wymagane dokumenty:

• zaświadczenie o wpisie do ewidencji gospodarczej lub odpis z KRS
• decyzja w sprawie nadania Numeru Identyfikacji Podatkowej (NIP)
• zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON

Kontakt: osobisty w Biurze Obsługi Klienta  -  pokój nr 7

          lub pisemny:  78-400 Szczecinek ul. Cieślaka 6c

Dodatkowe informacje można uzyskać pod nr telefonu 0-94 374 98 91wew.  w godzinach od 7 do 15.

Reklamacje;

Reklamacje z tytułu:

• nie wykonania usługi, a zwłaszcza nie zachowania ustalonej w harmonogramie częstotliwości wywozu,
• błędnego obliczenia należności,

powinny być składane na piśmie w terminie 14 dni od daty otrzymania rachunku.

Ewentualne spory wynikające z zawartych umów rozstrzygane są polubownie, a w przypadku braku porozumienia spory rozstrzyga właściwy sąd.